Penipu dan robocall merupakan jumlah terbesar dari keluhan panggilan yang tidak diinginkan selama setahun terakhir, yang telah mengalami kebangkitan.
Jumlah keluhan mengenai panggilan telepon yang tidak diinginkan telah meningkat menjadi lima juta untuk tahun fiskal yang berakhir pada September 2021, menurut laporan Selasa dari Komisi Perdagangan Federal. Itu meningkat 25% dari tahun sebelumnya, tetapi lebih dekat ke normal daripada penyimpangan.
Penipu adalah, sejauh ini, keluhan yang paling umum.
Menurut National Do Not Call Registry Data Book, registri menambahkan hampir tiga juta nomor telepon dengan total 244,3 juta. Tetapi jumlah panggilan yang tidak diinginkan meningkat pada tingkat yang jauh lebih besar, dari 4 juta menjadi 5 juta.
Untuk tahun anggaran 2018, ada 5,77 juta total pengaduan diikuti oleh 5,4 juta pada tahun anggaran 2019. Namun pada tahun anggaran 2020, turun secara signifikan menjadi hanya di bawah 4 juta.
Layanan pemblokiran Robocall YouMail melaporkan pada Mei 2020 bahwa banyak pusat panggilan tutup atau memiliki lebih sedikit pekerja di bulan-bulan awal pandemi virus corona.
Ada 1.525 keluhan per 100.000 nomor telepon terdaftar DNC pada tahun 2021. Enam puluh delapan persen keluhan adalah tentang robocall, kata FTC.
Hampir 600.000 keluhan adalah tentang panggilan palsu — orang-orang yang menyamar sebagai bisnis yang sah atau entitas pemerintah. Panggilan kedua yang paling banyak dikeluhkan adalah mengenai garansi dan rencana perlindungan (450.691) diikuti oleh panggilan tentang pengurangan utang (173.679), panggilan medis dan resep masuk setelah itu (135.750), kemudian dukungan komputer dan teknis (76.471) dan energi surya dan panggilan terkait utilitas (57.231).
Jumlah pengaduan terbesar datang dari California, Texas, Florida, New York dan Ohio. Namun, per kapita, negara bagian dengan jumlah keluhan terbesar per 100.000 orang adalah Maryland, Delaware, Arizona, Colorado, dan Virginia.
North Dakota berada di urutan terakhir untuk keluhan per kapita.
Posted By : no hk hari ini
