Maskapai dapat membatalkan penerbangan beberapa bulan atau minggu sebelumnya
News

Maskapai dapat membatalkan penerbangan beberapa bulan atau minggu sebelumnya

Tiket maskapai datang dengan kontrak di mana maskapai sering mempertahankan bahwa mereka dapat menunda atau membatalkan penerbangan sesuai keinginan mereka.

Banyak orang Amerika telah memiliki rencana perjalanan mereka untuk musim liburan yang direncanakan dan tiket pesawat mereka dipesan berbulan-bulan sebelumnya.

Tetapi pembatalan penerbangan dapat membuat rencana dan reservasi tersebut kacau balau, seperti yang terjadi pada satu penonton VERIFIKASI dan keluarga mereka sebulan sebelum tanggal keberangkatan mereka. Pemirsa ingin tahu apakah maskapai penerbangan dapat membatalkan penerbangan yang dipesan sejauh ini, mengingat tidak ada masalah dengan peralatan, cuaca, atau kru penerbangan.

PERTANYAAN

Dapatkah maskapai membatalkan reservasi Anda berbulan-bulan atau berminggu-minggu sebelum penerbangan Anda?

SUMBER

JAWABANNYA

Ini benar.

Ya, maskapai penerbangan dapat membatalkan reservasi penerbangan berbulan-bulan atau berminggu-minggu sebelum keberangkatan. Penumpang berhak mendapatkan pengembalian uang dalam banyak skenario ini jika mereka memilih untuk tidak memesan ulang penerbangan lain.

APA YANG KAMI TEMUKAN

Maskapai tidak menjamin jadwal mereka, menurut Departemen Transportasi AS dan “kontrak pengangkutan” yang dipublikasikan di situs web maskapai.

Kontrak pengangkutan berlaku untuk setiap tiket pesawat komersial, dan termasuk kebijakan maskapai penerbangan dan hak yang dipertahankan penumpang; kontrak ini biasanya mengatakan jadwal maskapai dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Misalnya, kontrak United mengatakan dapat menunda, membatalkan, atau mengubah penerbangan dengan tiket “kapan saja.” Delta mengatakan jadwal yang tercantum di situs web dan tiketnya “tidak dijamin” dan dapat diubah jika Delta memilih untuk melakukannya.

Departemen Perhubungan mengatakan semua penumpang pada penerbangan yang dibatalkan berhak atas pengembalian uang, bahkan untuk tiket yang tidak dapat dikembalikan, jika mereka membatalkan perjalanan mereka akibat pembatalan penerbangan. Maskapai juga dapat memesan ulang penumpang pada penerbangan berikutnya yang tersedia ke tujuan mereka secara gratis atau menawarkan voucher untuk perjalanan berikutnya. Menerima salah satu dari penawaran ini akan menggantikan pengembalian dana penuh.

Namun, maskapai penerbangan hanya diwajibkan untuk mengembalikan uang penumpang untuk penerbangan dan biaya terkait. Itu berarti maskapai penerbangan tidak harus mengembalikan uang penumpang untuk hotel, voucher makanan, tarif taksi, atau apa pun yang mungkin telah dipesan penumpang sebelum perjalanan.

Apa yang akan dilakukan maskapai penerbangan dan apa yang akan mereka tawarkan kepada Anda jika terjadi pembatalan bergantung pada kontrak masing-masing maskapai dan jenis penundaan atau pembatalan yang Anda hadapi. Misalnya, sebagian besar maskapai kurang memberikan dukungan kepada pelanggan yang mengalami penundaan atau pembatalan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali maskapai, seperti cuaca buruk.

Undang-undang federal AS tidak melarang maskapai penerbangan membatalkan penerbangan kapan pun karena alasan apa pun, selama maskapai memberikan pengembalian uang atau kredit kepada penumpang untuk tiket mereka, atau memesan ulang penumpang.

Lebih dari VERIFIKASI: Mengklaim bahwa Rabu sebelum Thanksgiving adalah hari perjalanan tersibuk membutuhkan konteks

Tim VERIFIKASI bekerja untuk memisahkan fakta dari fiksi sehingga Anda dapat memahami apa yang benar dan salah. Harap pertimbangkan untuk berlangganan buletin harian, peringatan teks, dan saluran YouTube kami. Anda juga dapat mengikuti kami di Snapchat, Indonesia, Instagram, Facebook, dan TikTok. Belajarlah lagi “

Ikuti kami

Ingin sesuatu yang TERVERIFIKASI?

Teks: 202-410-8808


Posted By : no hk hari ini